化解冲突，守护成长，校园矛盾处理的五步法则
导言：冲突是成长的必修课课间操场上突然爆发的争吵，教室里被摔碎的文具，微信群里的家长质问......当孩子在学校发生人际冲突，家长和教师往往面临双重考验，教育研究显示，7-12岁儿童平均每周会产生3.2次人际摩擦（中国青少年研究中心，2022），这些矛盾本质上是儿童社会化进程中的必要体验，如何将冲突...
导言：冲突是成长的必修课课间操场上突然爆发的争吵，教室里被摔碎的文具，微信群里的家长质问......当孩子在学校发生人际冲突，家长和教师往往面临双重考验，教育研究显示，7-12岁儿童平均每周会产生3.2次人际摩擦（中国青少年研究中心，2022），这些矛盾本质上是儿童社会化进程中的必要体验，如何将冲突...